Garanția noastră

Garanția noastră

Aureola vă oferă reparații gratuite pentru defecte ale bijuteriilor, ce pot fi considerate vicii ascunse, cu condiția ca aceste defecte să nu fie rezultatul neatenției sau greșelii dumneavoastră (purtarea neadecvată, accidente, lipsa de îngrijire, neîndeplinirea indicațiilor consultanților noștri).
De asemenea, conform legii 105/2003, privind Protecția Consumatorului prevede ca ”Articolele de bijuterie, articole din metale preţioase, cu pietre scumpe, din metale preţioase şi montate cu pietre semipreţioase şi sintetice, pietre preţioase şlefuite” nu pot fi înlocuite.


Pentru a evita deteriorarea precoce a produselor Aureola vă aducem la cunoștință câteva metode de îngrijire:

  • înlăturați bijuteriile atunci când intrați în contact cu produse ce conțin chimicale (de exemplu, când spălați vase)
  • nu purtați bijuterii atunci când vă expuneți unor temperature foarte mari (pe plajă, la sauna, la solar)
  • nu purtați bijuteriile în timpul somnului.

Pentru a îngriji corespunzător bijuteriile, vă recomandăm produsele destinate exclusive acestei activități și evitarea contactului acestora cu diferiți detergenți sau produse de altă natură să le poată afecta strălucirea.